Min varekurv
  • Oplysninger angående COVID-19, fortsæt vare forsigtig og vis hensyn til mennesker omkring dig. Vi fortsætter vores arbejde med vores produkter, der er tilgængelige for dig.

Kontakt Shop Somfy

Juleperioden:

Kontorer og lager hos Somfy holder lukket mellem d.24. december og d.2. januar 2022. I denne periode har vi kun support via kontaktformular, hverdage mellem klokken 8 og 16. Vi åbner igen som normalt mandag den 3. januar 2022.

Levering:
Ordrer afgivet indtil den 22. december afsendes inden jul. Ordrer afgivet efter den 22. december 2021 vil ikke blive afsendt før den 1. uge i januar 2022.

Vi ønsker dig glædelig jul og godt nytår!

Kontakt

Hvis du har et spørgsmål eller ønsker mere information, er du mere end velkommen til at kontakte os. Du kan kontakte os på følgende måder:

Du kan læse eller se din ordre på din ‘Min konto’ side. Loginoplysningerne sendes via mail til den e-mail du angav ved bestilling.

Kontakt os i kundeservice via telefon eller kontakformular. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og senest indenfor 2 hverdage.

Ønsker du at kontakte en kundeservice repræsentant?
For spørgsmål om købsvejledning, ordrer, eller returneringer: +45 20 54 88 58 (Lokal sats)
For spørgsmål om installation af produkter eller løsning af produktfejl: +45 20 54 88 59 (Lokal sats)

Bemærk at alle henvendelser vil blive besvaret af vores Engelsktalende supportteam.

Telefon support:
Mandag: 09.00 – 19.00
Tirsdag: 09.00 – 19.00
Onsdag: 09.00 – 19.00
Torsdag: 09.00 – 19.00
Fredag: 09.00 – 19.00

Adresse:
Somfy Shop
Dosseringen 20B
5300 Kerteminde